Nos métiers

Découvrez nos différentes filières

 

La filière Végétale

De la production de végétaux dans nos pépinières à votre jardin ou à votre terrasse, nos collaborateurs assurent à nos clients un service et un conseil de qualité.
 
Pour atteindre ce niveau de service, nos collaborateurs ont pour la plupart suivi des études d’horticulture de niveau Bac Pro horticole ou BTS comme le BTS Vente option Végétaux d’ornement. De très nombreuses écoles dispensent en France ces enseignements tout à fait adaptés aux attentes de nos clients en jardinerie. Nous avons noué des partenariats particulièrement solides avec le Groupe Ecole Supérieure Agriculture d’Angers et le lycée agricole de Tilloy les Mofflaines. Nous sommes également en relation régulière avec plusieurs centaines d’établissements dont nous accueillons des stagiaires et avec lesquels nous organisons divers actions permettant à chacun de parfaire ses connaissances.
 
Nous intégrons également des collaborateurs non issus de filières d’enseignement végétales mais qui sont passionnés par les produits végétaux et ont su nous en convaincre et le démontrer chaque jour à nos clients.
 
Nos vendeurs assurent la mise en avant des végétaux en magasin, veillent à leur bon entretien, à leur juste arrosage. Ils sont garants de la qualité des végétaux qui sont proposés à notre clientèle.
Leur compétence technique leur permet de conseiller notre clientèle sur l’arrosage, l’exposition au soleil, le rempotage, et autres informations pratiques. Sourire, compétence technique, commercialité.
 
Pour les produits phytosanitaires, nous disposons d’un vendeur référent dont une des missions est de préconiser à nos clients une solution naturelle alternative lorsqu’elle est possible.
 
Nos responsables de rayon et nos responsables de secteur constituent l’encadrement de nos équipes végétales. Ils exercent un management sain et respectueux de nos équipes afin de garantir à nos clients une disponibilité des équipes de vente à leur service. Ils contribuent également à la bonne gestion des rayons qui leur sont confiés, dans le domaine des achats, de la prévention de la démarque, de théâtralisation des rayons. Ce sont par ailleurs des experts reconnus en connaissances produits végétales auxquelles nos vendeurs peuvent faire appel.
 
Des rayons bien tenus, des végétaux avenants, des collaborateurs compétents pour dispenser des conseils judicieux à nos clients…une belle motivation pour nos collaborateurs en pépinière qui ont, au prix parfois de très lourds efforts, contribué activement à la présence de ces beaux végétaux dans nos magasins.
 
Remercions également le travail de nos responsables de réception qui, dans l’arrière du magasin, accueillent nos fournisseurs et déchargent avec soin la marchandise.
 
Remercions aussi le sourire de nos hôtes de caisse qui, au moment du passage en caisse, livrent les derniers conseils d’entretien à nos clients pour les végétaux qu’ils viennent d’acquérir.
 

La filière Animalerie

 
Les animaleries dans les magasins Jardiland sont en pleine progression et rencontrent un vif succès auprès de notre clientèle. Nous les agrandissons régulièrement et nous montrons particulièrement exigeants et ambitieux en maintenant une part conséquente de produits vivants. Ce service client nécessite un professionnalisme accru de nos équipes. En effet, la commercialisation de produits vivants exige une expertise toute particulière de nos collaborateurs.
 
Poissons, rongeurs, parfois oiseaux, plus rarement reptiles, occasionnellement chiens – chats, les animaux domestiques comme non domestiques proposés à notre clientèle émerveillent petits et grands, et aussi nos collaborateurs animaliers véritablement passionnés par leur métier.
 
Les collaborateurs animaliers sont très majoritairement issus de filières d’enseignement animalières et sont titulaires de certificats de capacité en animalerie. Bac Pro en Animalerie, BTS ou DUT animaliers dans des écoles comme le lycée agricole de Coulogne … Lorsqu’ils ne le sont pas, ils ont été recrutés pour leur passion mais sont formés en interne pour être capables de renseigner avec professionnalisme notre clientèle. Des plans de formation très ambitieux en animalerie sont mis en œuvre pour garantir une qualité de service à un niveau très élevé à notre clientèle.
 
Nos vendeurs assurent les soins aux animaux proposés à la vente et dispensent à notre clientèle de nombreux clients. Les conseils en alimentation sont particulièrement précieux tout comme les préventions en matière de prophylaxie. Ils savent également proposer les matériels adaptés aux animaux du choix de nos clients. Par exemple, nos clients s’interrogent souvent sur les différentes gammes d’alimentation pour les animaux, nos vendeurs sauront leur apporter les éclairages nécessaires.
 
Les responsables de rayon et les responsables de secteur assurent l’encadrement de nos équipes de vente en animalerie. Professionnels animaliers reconnus, leur expertise très forte est précieuse notamment sur l’entretien et la prophylaxie. Les animaux vendus à notre clientèle doivent être en excellente santé lorsque nos clients quittent nos magasins avec. Il en va du respect dû à notre clientèle et à notre image de référence conseil.
 
Nos fournisseurs participent parfois à des opérations ponctuelles en proposant à notre clientèle les produits de leur élevage directement dans nos animaleries. Ils sont aisément identifiables par nos clients car ils sont bien annoncés par nos magasins organisateurs. Le plus souvent, il s’agit de ventes de chiots.
 
La qualité de nos équipes en animalerie assure le succès de nos rayons Animalerie. Associons-y le travail invisible de notre responsable des réceptions et le sourire de nos hôtes de caisse.
 

La filière Décoration

 
Jardiland, c’est avant tout le Végétal et l’Animalerie mais sans la Décoration, il manquerait une part de rêve et de plaisir à nos magasins, notamment en période de fêtes de fin d’année où le rayon Décoration contribue à faire de nos magasins un lieu magique.
 
Ce rayon est riche de collaborateurs aux personnalités passionnées par la Décoration. Leurs profils sont très diversifiés et très riches de différences de parcours, d’horizons, de goûts. Leur recrutement ou leur nomination dans le rayon Décoration s’est effectué sur la base de leur capacité à nous persuader de leur sensibilité et de leur goût pour la Décoration.
 
Il ne suffit pas d’avoir du goût. Encore faut-il être capable de s’organiser dans les achats de produits, de sélectionner les produits au sein des référencements Groupe qui conviendront au magasin, de s’adapter aux différents moments de l’année porteurs chacun d’exigences différentes de nos clients, d’agir en cohérence avec les autres univers du magasin, … Sans organisation, pas de passion efficace.
 
Nos vendeurs peuvent aussi bien être autodidactes que titulaires d’une licence de psychologie mais tous sont passionnés, imaginatifs et organisés. Réussir la théâtralisation d’un rayon Décoration, le faire vivre ensuite toute une année en assurant un renouvellement des ambiances, c’est beaucoup de professionnalisme.
 
Nos responsables de rayon assurent l’encadrement de nos équipes Décoration et participent activement au renouvellement des ambiances.
 
Toutes nos équipes Décoration prennent beaucoup de plaisir à proposer à notre clientèle un rayon Différent et Tendance. Et, à Noël, leurs réalisations comblent de joie et de bonheur tous les visiteurs.
 
Le responsable des réceptions et l’hôte de caisse contribuent aussi à la satisfaction de nos clients Décoration par leur qualité de service.